no way to compare when less than two revisions
Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
— | aankondigingen:2019:update-contactgegevens-2019 [2024/04/16 07:59] (current) – created - external edit 127.0.0.1 | ||
---|---|---|---|
Line 1: | Line 1: | ||
+ | ====== Update contactgegevens NPO Hosting & Streaming ====== | ||
+ | |||
+ | Vanaf dinsdag 3 september gaat het team van Hosting & Streaming gebruik | ||
+ | maken van nieuwe contactgegevens. | ||
+ | |||
+ | Voor het aanmelden van incidenten en aanvragen kun je vanaf die datum | ||
+ | gebruik maken van onze eigen self-service portal: | ||
+ | https:// | ||
+ | Er wordt een uitnodiging verstuurd naar de mensen die in de laatste | ||
+ | maanden bij ons een melding hebben aangemaakt. Mocht je die niet hebben | ||
+ | ontvangen, dan kun je een account aanvragen via hosting@omroep.nl. | ||
+ | |||
+ | Vanaf bovengenoemde datum zal ons telefoonnummer veranderen. Voor | ||
+ | Hosting & Streaming gerelateerde vragen kun je tijdens kantooruren | ||
+ | contact opnemen met 035-3333355. | ||
+ | |||
+ | Het contact zal vanaf bovengenoemde datum dan ook niet meer via het NPO | ||
+ | Service Center lopen, zij verwijzen je door naar de nieuwe | ||
+ | contactgegevens. Dit geldt enkel voor meldingen die door Hosting & | ||
+ | Streaming worden afgehandeld. Alle overige meldingen zullen nog wel via | ||
+ | het NPO Service Center lopen. | ||
+ | |||
+ | In het kort: | ||
+ | |||
+ | Het aanmaken van tickets gaat via https:// | ||
+ | Voor spoed kun je bellen met 035-3333355. | ||
+ | We zijn ook te vinden op Slack, neem contact met ons op via | ||
+ | hosting@omroep.nl voor een uitnodiging. | ||