aankondigingen:2019:update-contactgegevens-2019

Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

aankondigingen:2019:update-contactgegevens-2019 [2020/05/20 05:30] (current)
Line 1: Line 1:
 +====== Update contactgegevens NPO Hosting & Streaming ======
 +
 +Vanaf dinsdag 3 september gaat het team van Hosting & Streaming gebruik ​
 +maken van nieuwe contactgegevens.
 +
 +Voor het aanmelden van incidenten en aanvragen kun je vanaf die datum 
 +gebruik maken van onze eigen self-service portal: ​
 +https://​support.npohosting.nl Voor het inloggen is een account vereist. ​
 +Er wordt een uitnodiging verstuurd naar de mensen die in de laatste ​
 +maanden bij ons een melding hebben aangemaakt. Mocht je die niet hebben ​
 +ontvangen, dan kun je een account aanvragen via hosting@omroep.nl.
 +
 +Vanaf bovengenoemde datum zal ons telefoonnummer veranderen. Voor 
 +Hosting & Streaming gerelateerde vragen kun je tijdens kantooruren ​
 +contact opnemen met 035-3333355.
 +
 +Het contact zal vanaf bovengenoemde datum dan ook niet meer via het NPO 
 +Service Center lopen, zij verwijzen je door naar de nieuwe ​
 +contactgegevens. Dit geldt enkel voor meldingen die door Hosting & 
 +Streaming worden afgehandeld. Alle overige meldingen zullen nog wel via 
 +het NPO Service Center lopen.
 +
 +In het kort:
 +
 +Het aanmaken van tickets gaat via https://​support.npohosting.nl.
 +Voor spoed kun je bellen met 035-3333355.
 +We zijn ook te vinden op Slack, neem contact met ons op via 
 +hosting@omroep.nl voor een uitnodiging.
  
  • aankondigingen/2019/update-contactgegevens-2019.txt
  • Last modified: 2020/05/20 05:30
  • (external edit)