NPO Hosting en Streaming

This page is read only. You can view the source, but not change it. Ask your administrator if you think this is wrong.
~~META:
title = C2020A03 Storage Onderhoud
~~
{{htmlmetatags>
metatag-keywords=(storage onderhoud)
metatag-og:title=(Storage Onderhoud)
metatag-og:description=(
	In de periode van 12 t/m 17 mei wordt er onderhoud gepleegd aan de
	NPO storage omgeving. Gevolg hiervan is dat in de in de nacht
	van dinsdag 12 op woensdag 13 mei en de nacht van woensdag 13 op
	donderdag 14 mei, tussen 1:00 en 4:00 uur de hosting omgeving een
	aantal maal enkele minuten een iets tragere storage zal ervaren,
	waardoor websites misschien even haperen.
	In het weekend van 16-17 mei vindt er onderhoud plaats aan een
	andere storage component. Dat onderhoud zal naar verwachting
	geen merkbare impact hebben.
	)
}}
====== C2020A03 Storage Onderhoud ======
====== Aankondiging: Storage onderhoud hosting omgeving ======
Beste klant/collega,

(Is dit bericht niet goed leesbaar? Bekijk dan de [[|online versie]].)

Wij vragen aandacht voor het volgende:
  - Storage onderhoud

==== Storage onderhoud ====
In de periode van 12 t/m 17 mei wordt er onderhoud gepleegd aan de
NPO Storage omgeving.

=== Wat gaan we doen ===
Deze week worden firmware upgrades van zowel de SAN als de NAS omgevingen
uitgevoerd. Het schema ziet er als volgt uit:
^datum ^tijd	^wat	^impact	^
|nacht van dinsdag 12 op woensdag 13 mei	|1:00--4:00	|mediastorage NAS	|uitserveren van media content kan enkele malen gedurende enige minuten haperen	|
|nacht van woensdag 13 op donderdag 14 mei	|1:00--4:00	|hostingstorage NAS	|websites kunnen enkele malen gedurende enige minuten haperen	|
|zaterdag 16 mei	|9:00--16:00	|SAN (locatie 1)	|geen impact verwacht	|
|zondag 17 mei		|9:00--16:00	|SAN (locatie 2)	|geen impact verwacht	|

=== Aanleiding/ achtergrond ===
De NPO storage omgeving bestaat uit twee functionele hoofdcomponenten, te
weten een SAN((Storage Area Network)) en een NAS((Network attached
Storage)). Misschien heb je thuis wel een NAS systeempje staan om je
foto's op te bewaren of om films of muziek mee af te spelen. De NAS
systemen bij de NPO zijn de grote broertjes daarvan. In een NAS zit
normaal een of meerdere harddisks waar de bestanden uiteindelijk
opgeslagen worden. Het grote broertje van een losse harddisk is een SAN,
dat is een hele verzameling van harddisks die via een storage netwerk
aan b.v. een NAS beschikbaar gemaakt worden.

Voor zowel SAN als NAS systemen geldt dat deze ingebakken software
hebben (zogeheten "firmware") en die firmware moet van tijd tot tijd
bijgewerkt worden naar een nieuwere versie waarin bugs opgelost zijn.
In de firmware die op dit moment gebruikt wordt blijken een aantal
kritieke bugs te zitten waarom het van belang is deze firmware upgrades
met enige spoed uit te voeren,.

=== Impact ===
Voor de NAS systemen geldt dat deze elk als clusters bestaande uit twee
nodes draaien. Een firmware upgrade gebeurt node voor node. Tijdens de
upgrade van de ene node wordt de gehele workload tijdelijk even door de
andere node gedaan, waarna de workload weer eerlijk over beide nodes
verdeeld kan worden. Het omschakelen van workload tussen de nodes duurt
ongeveer 10 seconden tot een minuut. Tijdens zo'n omschakeling staat het
ophalen en wegschrijven van bestanden even stil. In geval van websites
en apps kan dat betekenen dat deze tijdelijk een timeout geven.
Omdat er gedurende de nacht meerdere van dit soort overschakelmomenten
nodig zijn kunnen dit soort timeouts een aantal malen gedurende de nacht
plaatsvinden, maar ze zouden per keer nooit langer dan enige seconden
tot een minuut mogen duren.

De SAN systemen werken iets anders. Deze zijn intern redundant. Dat
betekent dat een firmware upgrade uitgevoerd kan worden zonder dat de
buitenwereld daar veel van merkt. Tijdens de upgrade ligt de
verwerkingscapaciteit van het SAN ongeveer 10-20% lager dan normaal,
maar omdat het SAN in z'n geheel voor minder dan 60% belast wordt
verwachten we dat deze upgrades geen merkbare impact gaan hebben.

=== Bereikbaarheid ===
Team Hosting&Streaming is gedurende het
onderhoud via de normale kanalen bereikbaar. Zie
[[:contact|de contact pagina]]