aankondigingen:2020:c2020a02-storage-onderhoud-202004

C2020A02 Storage Onderhoud

Aankondiging: Storage onderhoud hosting omgeving

Beste klant/collega,

(Is dit bericht niet goed leesbaar? Bekijk dan de online versie.)

Wij vragen aandacht voor het volgende:

  1. Storage onderhoud

In de nacht van vrijdag 24 op zaterdag 25 april vindt er onderhoud plaats aan de NPO Storage omgeving.

Wat gaan we doen

Een hardwarecomponent van de NPO storage-omgeving wordt vervangen.

Aanleiding/ achtergrond

De leverancier heeft geconstateerd dat er een defect onderdeel in de NPO storage-omgeving zit. Omwille van continuïteit en stabiliteit moet dit zo snel mogelijk vervangen worden.

Impact

Normaliter zijn er 2 componenten actief om storage verkeer af te handelen. Tijdens die vervangingsactie wordt al het verkeer afgehandeld door de ene resterende component. Deze krijgt het hierdoor wat drukker en de verwachting is dat zich dat gaat vertalen in een tragere respons op websites. Deze vertraging zal naar verwachting ongeveer 5 minuten duren. de planning is om de betreffende component tussen 2:00 en 4:00 AM te vervangen.

Bereikbaarheid

Tussen 02:00 en 07:00 is het servicedesk mailadres en telefoonnummer niet bereikbaar. In noodgevallen, neem contact op met 06 51 97 69 41. Na dit change window is de servicedesk weer bereikbaar via de bekende kanalen.

Vervolgstappen

Op advies van de leverancier zullen we op een later moment de firmware van het storage-cluster upgraden. Deze wijziging draagt bij aan de stabiliteit van het platform. Communicatie hierover volgt op een later moment.

  • aankondigingen/2020/c2020a02-storage-onderhoud-202004.txt
  • Last modified: 2024/03/07 17:08
  • by 127.0.0.1